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暴力伤医事件频频出现:医疗费用高成导火索

来源:常州丽华医院   点击免费咨询专家
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  上个月10月份频频出现暴力伤医事件,17日,多名患者家属打砸上海中西药大学附属某医院,并拉扯打骂医务人员;21日,医师熊旭明被患者家属围殴,眼角受伤、脾脏破裂;25日,浙江温岭第一人民医院,一名医师被刺身亡,两名医师受伤……据中国医师协会统计,10天里全国共发生6起患者伤医事件,引起各界高度关注。
 
  有专家说,一直以来,医疗纠纷都是存在的,只是很多时候没有受到重视,所以就导致了最近暴力伤医事件频密出现。究竟为什么这类事件没有停止过,反而越演越烈?
 
  出现原因:患者愤怒,医院给不到相应的医疗措施
 
  归根到底的原因都是跟医疗制度不够完善有关。通过以往的案例发现,多数发生医疗纠纷的医院都是三级医院、地区性中心医院。由于这类综合医院诊疗量大、疑难险症多,一旦治疗效果与患者预期不符,容易出现矛盾;还有一些患者排两三小时队,医师三五分钟就打发了,心存不满,却没看到有些医师一天看几十个号,连水都不敢喝!
 
  事实上,很多无辜医师受害恰恰说明了有些人行凶时已无理智。一些病患常年奔波寻医问诊,委屈和愤懑压在心口,有时医师一个小小的苛责或是一个小动作都可能引发不满情绪,进而演化为暴力伤医。与此同时,误诊误操作、诊疗费用高、医务人员服务态度差等原因也是“导火索”。
 
  怎么解决:重视患者需求,提高医院服务水平
 
  医院方面有责任在管理上作出改善,包括避免医护人员人手不足、医院过分拥挤等。这些因素都可能导致暴力行为发生。医师可以通过增强患者的信心,来缓和气氛,减少矛盾。例如,在面对患者提问时,医师应该表现得更耐心、更详细地回答问题。
 
  解决方案:专科医院推出网上预约就诊,有效提高医师效率
 
  为了改善现有的医疗制度,常州荔华医院的医师说:说到底,就是要从患者的心理出发。很多患者看病都会第一时间想到去综合医院,因为他们认为这样的医院科室齐全,医师技术精湛,收费便宜。但是往往就是综合医院这样的的特点,就成为了弊端。由于综合医院的科室繁多,医院的医师资源并不能很好的分配到每个科室,导致如男科疾病这类的特殊疾病,在综合医院就是没有针对性的医疗配套和专业的医师,导致患者病情反复发作。
 
  根据统计,近年来对于患者选择治疗的医院上,已经有不少患者趋向选择到专科医院接受治疗,因为专科医院可以网上预约挂号,免除了挂号费,省下到院排队的尴尬。
 


 
 
  常州荔华医院是经常州市卫生行政主管部门审核注册,市内首家专业服务于男性的大型特色专科医院,是常州市一家现代化、专业化的专业男科医院,是常州首家最具规模、专为男性健康服务的独家男科医院。树立了常州荔华医院“专业男科,成就男人”的品牌形象。“看男科,到常州荔华医院”早已在常州男性之间口口相传。让常州市男性不出家门就能享受国际一流的专业诊疗服务,是常州荔华医院的永恒承诺。
 
  在服务上常州荔华医院以患者为中心,以优质的医疗服务于大众。患者不仅可通过网络在线进行免费一对一的在线咨询。而且可预约挂号,到院后只需要报出预约就诊号码就可以直接就诊治疗,免除了排队挂号的烦恼,并保护了患者的隐私。
    常州丽华医院是高起点、高品质的医院,真正做到“专科专病专治”,凭借对男科疾病的透彻解析,科学规范化的管理,专业的技术水平,全方位的服务赢得了患者的广泛认可,咨询电话:0519-88893999
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